home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Best of www.BestZips.com (Collector's Edition) / Best of WWW.BESTZIPS.COM Collector's Edition (JCSM Shareware) (JCS Marketing).ISO / hobbies_ / coeli.zip / SHR-WARE.DOC < prev    next >
Text File  |  1997-02-17  |  20KB  |  435 lines
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.                         W H A T    I S    S H A R E W A R E ?
  7.                        ---------------------------------------
  8.  
  9.  
  10.                           W H A T    I S    T H E    A S P ?
  11.                          ------------------------------------
  12.  
  13.  
  14.                                  _______            
  15.                             ____|__     |                (R)
  16.                          --|       |    |-------------------
  17.                            |   ____|__  |  Association of  
  18.                            |  |       |_|  Shareware       
  19.                            |__|   o   |    Professionals   
  20.                          -----|   |   |---------------------
  21.                               |___|___|    MEMBER       
  22.  
  23.  
  24.                     Copyright (c) 1990,1991 by Falk Data Systems.
  25.                                  All Rights Reserved.
  26.  
  27.  
  28.           -----------------------------------------------------------------
  29.                                   TABLE OF CONTENTS
  30.           -----------------------------------------------------------------
  31.  
  32.  
  33.           Some Definitions .............................................. 1
  34.           The Shareware Concept ......................................... 2
  35.           The Virus Problem ............................................. 3
  36.           The Association of Shareware Professionals .................... 6
  37.           Contacting ASP Members Via CompuServe ......................... 7
  38.           Author Address Changes ........................................ 8
  39.           ASP Ombudsman Statement ....................................... 8
  40.           For More Information .......................................... 8
  41.  
  42.  
  43.           Some Definitions:
  44.           ~~~~~~~~~~~~~~~~~
  45.           You've probably heard the terms "public domain", "freeware",
  46.           "shareware", and others like them.  Your favorite BBS or disk
  47.           vendor probably has many programs described by one or more of
  48.           these words.  There's a lot of confusion about and between these
  49.           terms, but they actually have specific meanings and implications.
  50.           Once you understand them, you will have a much easier time
  51.           navigating the maze of programs available to you, and
  52.           understanding what your obligations are, or aren't, with each
  53.           type of program.
  54.  
  55.           Let's start with some basic definitions.
  56.  
  57.  
  58.  
  59.           Shareware and the ASP                                Page 1 of 10
  60.  
  61.  
  62.           Swimming Elk Software                                SHR-WARE.DOC
  63.  
  64.  
  65.           "Public domain" has a very specific legal meaning.  It means that
  66.           the creator of a work (in this case, software), who had legal
  67.           ownership of that work, has given up ownership and dedicated the
  68.           work "to the public domain".  Once something is in the public
  69.           domain, anyone can use it in any way they choose, and the author
  70.           has no control over the use and cannot demand payment for it.
  71.  
  72.           If you find a program which the author has explicitly put into
  73.           the public domain, you are free to use it however you see fit
  74.           without paying for the right to use it.  But use care - due to
  75.           the confusion over the meaning of the words, programs are often
  76.           described by authors as being "public domain" when, in fact, they
  77.           are shareware or free, copyrighted software.  To be sure a
  78.           program is public domain, you should look for an explicit
  79.           statement from the author to that effect.
  80.  
  81.           "Copyrighted" is the opposite of public domain.  A copyrighted
  82.           program is one where the author has asserted his or her legal
  83.           right to control the program's use and distribution by placing
  84.           the legally required copyright notices in the program and
  85.           documentation.  The law gives copyright owners broad rights to
  86.           restrict how their work is distributed, and provides for
  87.           penalties for those who violate these restrictions.  When you
  88.           find a program which is copyrighted, you must use it in
  89.           accordance with the copyright owner's restrictions regarding
  90.           distribution and payment.  Usually, these are clearly stated in
  91.           the program documentation.
  92.  
  93.           Maintaining a copyright does not necessarily imply charging a
  94.           fee, so it is perfectly possible and legal to have copyrighted
  95.           programs which are distributed free of charge.  The fact that a
  96.           program is free, however, does not mean it is in the public
  97.           domain - though this is a common confusion.
  98.  
  99.           "Shareware" is copyrighted software which is distributed by
  100.           authors through bulletin boards, on-line services, disk vendors,
  101.           and copies passed among friends.  It is commercial software which
  102.           you are allowed to use and evaluate before paying for it.  This
  103.           makes shareware the ultimate in money back guarantees.
  104.  
  105.           The Shareware Concept:
  106.           ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  107.           Most money back guarantees work like this:  You pay for the
  108.           product and then have some period of time to try it out and see
  109.           whether or not you like it.  If you don't like it or find that it
  110.           doesn't do what you need, you return it (undamaged) and at some
  111.           point - which might take months - you get your money back.  Some
  112.           software companies won't even let you try their product!  In
  113.           order to qualify for a refund, the diskette envelope must have an
  114.           unbroken seal.  With these "licensing" agreements, you only
  115.  
  116.  
  117.  
  118.           Shareware and the ASP                                Page 2 of 10
  119.  
  120.  
  121.           Swimming Elk Software                                SHR-WARE.DOC
  122.  
  123.  
  124.           qualify for your money back if you haven't tried the product.
  125.           How absurd!
  126.  
  127.           Shareware is very different.  With shareware you get to use it
  128.           for a limited time, without spending a penny.  You are able to
  129.           use the software on your own system(s), in your own special work
  130.           environment, with no sales people looking over your shoulder.  If
  131.           you decide not to continue using it, you throw it away and forget
  132.           all about it.  No paperwork, phone calls, or correspondence to
  133.           waste your valuable time.  If you do continue using it, then -
  134.           and only then - do you pay for it.
  135.  
  136.           Shareware is a distribution method, NOT a type of software.
  137.           Shareware is produced by accomplished programmers, just like
  138.           retail software.  There is good and bad shareware, just as there
  139.           is good and bad retail software.  The primary difference between
  140.           shareware and retail software is that with shareware you know if
  141.           it's good or bad BEFORE you pay for it.
  142.  
  143.           As a software user, you benefit because you get to use the
  144.           software to determine whether it meets your needs before you pay
  145.           for it, and authors benefit because they are able to get their
  146.           products into your hands without the hundreds of thousands of
  147.           dollars in expenses it takes to launch a traditional retail
  148.           software product.  There are many programs on the market today
  149.           which would never have become available without the shareware
  150.           marketing method.
  151.  
  152.           The shareware system and the continued availability of quality
  153.           shareware products depend on your willingness to register and pay
  154.           for the shareware you use.  It's the registration fees you pay
  155.           which allow us to support and continue to develop our products.
  156.  
  157.           Please show your support for shareware by registering those
  158.           programs you actually use and by passing them on to others.
  159.  
  160.           Shareware is kept alive by YOUR support!
  161.  
  162.  
  163.  
  164.           The Association of Shareware Professionals (ASP):
  165.           ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  166.           In the early days of shareware there were no real standards.
  167.           Independent authors had no efficient way to learn from each other
  168.           or to work together to improve the overall image of shareware.
  169.           There was no system in place to ensure that users were treated
  170.           fairly and professionally.  There was no way for users to find an
  171.           address for an author who had moved.  In short, the shareware
  172.           community was disorganized and each author did things the way he
  173.           or she thought was best.  It was clear that if shareware was ever
  174.           to become a viable and respected marketing alternative, there had
  175.           to be some standardization.  There had to be some guidelines to
  176.           best serve the users.
  177.  
  178.           In 1987 a handful of shareware authors founded the Association of
  179.           Shareware Professionals (ASP).  In forming this industry
  180.           association, these shareware authors had several primary goals in
  181.           mind, including:
  182.  
  183.               o  To inform users about shareware programs and about
  184.                  shareware as a method of distributing and marketing
  185.                  software.
  186.  
  187.               o  To foster a high degree of professionalism among shareware
  188.                  authors by setting programming, marketing, and support
  189.                  standards for ASP members to follow.
  190.  
  191.               o  To encourage broader distribution of shareware through
  192.                  user groups and disk dealers who agree to identify and
  193.                  explain the nature of shareware.
  194.  
  195.               o  To assist members in marketing their software.
  196.  
  197.  
  198.           Shareware and the ASP                                Page 6 of 10
  199.  
  200.  
  201.           Swimming Elk Software                                SHR-WARE.DOC
  202.  
  203.  
  204.               o  To provide a forum through which ASP members may
  205.                  communicate, share ideas, and learn from each other.
  206.  
  207.           The newly formed Association of Shareware Professionals worked
  208.           together to draft a code of ethics for all present and future
  209.           members.  This code of ethics included several requirements that
  210.           soon became very popular among users (customers), including:
  211.  
  212.               o  A member's program (evaluation version) could not be
  213.                  limited (crippled) in any way.  In the true spirit of
  214.                  Try-Before-You-Buy, users must be able to evaluate all the
  215.                  features in a program before paying the registration fee.
  216.  
  217.               o  Members must respond to every registration.  At the very
  218.                  least they must send a receipt for the payment.
  219.  
  220.               o  Members must provide technical support for their products
  221.                  for at least 90 days from the date of registration.
  222.  
  223.           A new system was put in place to help ensure that users were
  224.           treated fairly and professionally.  If a user was unable to
  225.           resolve a problem with a member author then the user could
  226.           contact the ASP Ombudsman with their complaint.  The Ombudsman
  227.           would then try to help resolve the dispute.  For more complete
  228.           details regarding the Ombudsman, please refer to the "ASP
  229.           Ombudsman Statement" below (page 8).
  230.  
  231.           As of March, 1991, the ASP had over 300 author members and almost
  232.           200 vendor members, with new members joining every week.
  233.  
  234.           Contacting ASP Members Via CompuServe:
  235.           ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  236.           There is an easy and convenient way to speak directly to many ASP
  237.           Members (both authors and vendors).  Visit the shareware forum on
  238.           CompuServe.  Simply type "GO SHAREWARE", "GO SHARE", or "GO
  239.           ASPFORUM" from any CompuServe ! prompt.
  240.  
  241.           Here you will be able to talk to the authors of your favorite
  242.           shareware programs, learn about other programs, ask questions,
  243.           make suggestions, and much more.  We'd love to meet you online,
  244.           please come visit us today!
  245.  
  246.  
  247.  
  248.  
  249.  
  250.  
  251.  
  252.  
  253.  
  254.  
  255.  
  256.  
  257.           Shareware and the ASP                                Page 7 of 10
  258.  
  259.  
  260.           Swimming Elk Software                                SHR-WARE.DOC
  261.  
  262.  
  263.           Author Address Changes:
  264.           ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  265.           People move.  Forwarding orders expire.  What can you do?
  266.  
  267.              "I got a copy of a shareware program written by an ASP Member.
  268.              I sent in the registration fee and the post office returned my
  269.              letter saying that it was undeliverable.  Now what do I do?"
  270.  
  271.           If the author has moved then chances are very good that you have
  272.           an old version of the program.  This is another situation that
  273.           the ASP can help you to resolve.  ASP Members are required to
  274.           keep the ASP informed of address changes.  If you need to obtain
  275.           the current address for a member, simply write to the following
  276.           address:
  277.  
  278.              ASP Executive Director
  279.              545 Grover Road
  280.              Muskegon, MI  49442-9427
  281.              U.S.A.
  282.  
  283.           or send a CompuServe message via CompuServe MAIL to ASP Executive
  284.           Director 72050,1433.  You may also FAX your request to the ASP
  285.           Executive Director at 616-788-2765.
  286.  
  287.           ASP Ombudsman Statement:
  288.           ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  289.           This program is produced by a member of the Association of
  290.           Shareware Professionals (ASP).  ASP wants to make sure that the
  291.           shareware principle works for you.  If you are unable to resolve
  292.           a shareware-related problem with an ASP member by contacting the
  293.           member directly, ASP may be able to help.  The ASP Ombudsman can
  294.           help you resolve a dispute or problem with an ASP member, but
  295.           does not provide technical support for members' products.
  296.  
  297.           Please write to the ASP Ombudsman at:
  298.  
  299.              ASP Ombudsman
  300.              545 Grover Road
  301.              Muskegon, MI  49442-9427
  302.              U.S.A.
  303.  
  304.           or send a CompuServe message via CompuServe MAIL to ASP Ombudsman
  305.           70007,3536.
  306.  
  307.  
  308.           For More Information:
  309.           ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  310.           If you would like to learn more about the shareware phenomenon,
  311.           there are several excellent sources of additional information.
  312.           Two of the best books ever written about shareware are described
  313.           below.
  314.  
  315.  
  316.           Shareware and the ASP                                Page 8 of 10
  317.  
  318.  
  319.           Swimming Elk Software                                SHR-WARE.DOC
  320.  
  321.  
  322.           Dr. File Finder's Guide to Shareware:
  323.           ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  324.           By Mike Callahan and Nick Anis.  Foreword by John C. Dvorak.
  325.  
  326.              "[Mike's] book distills thousands of hours of his online
  327.              search for the crown jewels of Shareware into one usable
  328.              guide.  As such, it may be the most valuable computer book
  329.              you'll ever buy."
  330.                 --Jack Rickard, Publisher, Boardwatch Magazine
  331.  
  332.              "No one combines Dr. File Finder's comprehensive knowledge of
  333.              the Shareware genre with his good taste in software. This is
  334.              sure to be the definitive place to look for insight and
  335.              program information."
  336.                 --Barry Simon, Former President of the Association of
  337.                 Shareware Professionals, PC Magazine Columnist, and
  338.                 Coauthor of Stackey, Batutil, and Ctrlalt
  339.  
  340.              "GREAT!  Every PC user will find something of value within
  341.              these pages.  This book will save you a bundle."
  342.                 --Alfred Glossbrenner
  343.  
  344.              "If I were going to buy only one computer book, this would be
  345.              it."
  346.                 --Tom Scott, Publisher, Telecomputing Magazine
  347.  
  348.           Nobody knows Shareware like the illustrious Dr. File Finder,
  349.           known  off line as Mike Callahan.  Now, in Dr. File Finder's
  350.           Guide to  Shareware, you can learn about dozens of leading
  351.           Shareware programs,  including where and how to get them.  In the
  352.           true spirit of Shareware, this book/disk package includes a disk
  353.           full of top programs that you can try out yourself before
  354.           registering.  Send in the card at the back of the book and you'll
  355.           get two additional disks with more software.
  356.  
  357.           Mike Callahan, AKA Dr. File Finder, is the world's leading
  358.           authority on Shareware.  He regularly accesses thousands of
  359.           bulletin board systems and has been a major force in promoting
  360.           many of the top Shareware packages.  Callahan has spent several
  361.           years and thousands of hours helping people around the world
  362.           learn more about Shareware.
  363.  
  364.           Nick Anis is the coauthor of several acclaimed best-sellers in
  365.           the  Dvorak*Osborne imprint, including Dvorak's Guide to PC
  366.           Telecommunications, Dvorak's Guide to Desktop Telecommunications,
  367.           and Glossbrenner's Complete Hard Disk Handbook.
  368.  
  369.           $39.95, ISBN: 0-07-881646-7, 950 pp. 7 3/8 X 9 1/4.  AVAILABLE
  370.           NOW AT YOUR LOCAL BOOK OR COMPUTER STORE OR CALL TOLL-FREE
  371.           1-800-227-0900 (M-F, 8:30 - 4:30 PST)
  372.  
  373.  
  374.  
  375.           Shareware and the ASP                                Page 9 of 10
  376.  
  377.  
  378.           Swimming Elk Software                                SHR-WARE.DOC
  379.  
  380.  
  381.           Shareware:  "Try Before You Buy" Software:
  382.           ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  383.           Perhaps you've read Rob Rosenberger's well known and highly
  384.           acclaimed treatise on the computer virus problem.  If you liked
  385.           that article then you'll love his excellent book on Shareware.
  386.           This book is a must for anyone who is interested in Shareware,
  387.           what to look for (and look out for), and where to find it.  In
  388.           this book, shareware author and writer Rob Rosenberger delves
  389.           into the very heart of Shareware, telling you who developed the
  390.           concept and why.
  391.  
  392.           You'll know why these programs:  * undercut the price of retail
  393.           software * helped bring down the use of copy protection schemes *
  394.           receive numerous editorial and reader survey awards * generate
  395.           more sales than retail software in some cases * make retail OS/2
  396.           software developers so nervous * are falsely accused of spreading
  397.           computer "viruses".
  398.  
  399.           Rob shows you where you can find good Shareware.  You'll learn to
  400.           beware of companies that make money by abusing the "try before
  401.           you buy" concept.  And you'll discover where Shareware is heading
  402.           in the near future.
  403.  
  404.              "A lot of good books devote just one or two chapters to the
  405.              concept and history of Shareware.  I'm pleased to say there is
  406.              finally a reference book on the subject."
  407.                 --Jim Button, cofounder of the Shareware concept
  408.  
  409.              "It's filled with accurate information for anyone who wants to
  410.              learn about one of the most significant sources of high-
  411.              quality software."
  412.                 --Edward Mendelson, contributing editor, PC Magazine
  413.  
  414.           Here's all the information you need to obtain your copy of this
  415.           outstanding book:
  416.  
  417.              Shareware:  "Try Before You Buy" Software.  By Rob
  418.           Rosenberger.
  419.              Third Edition.  Only $6.95!
  420.  
  421.              Paradise Publishing                 Phone:  (800) 233-2451
  422.              3111 S. Valley View Blvd., Suite B-105
  423.              Las Vegas, NV  89102   U.S.A.
  424.  
  425.  
  426.  
  427.  
  428.  
  429.  
  430.  
  431.  
  432.  
  433.  
  434.           Shareware and the ASP                               Page 10 of 10
  435.